Зарплаты дворников северной столицы по-прежнему невысоки. У частников выходит 20 тысяч рублей плюс премия в 5 тысяч за половинную загруженность. В рекламе городских компаний обещают от 49 тысяч рублей в месяц при полной занятости и выполнении «особо важных производственных задач», которое еще нужно доказать. В обычных условиях зарплата лишь 29 тысяч за полный день тяжелого физического труда, поэтому желающих мало.
Инвентарь в городских структурах старый, а уборочного транспорта не хватает. В частных компаниях при условии достатка жильцов имеются хорошие лопаты и уборочная техника. Нарекания вызывает и координация работы в компаниях Смольного: дворников посылают туда, где «горит» или ждут визита чиновников с журналистами. В частных же компаниях работник сам понимает, какой участок нужно привести в порядок.
Единственное, в чем городские компании преуспели, это пиар: городские газеты и телеканалы красиво рассказывают о повышении комфортности условий труда дворников. Частные компании обходятся без пиара и даже терпят обвинения в грубых недоработках. Так, чиновники и лично губернатор
Александр Беглов неоднократно пытались перекинуть ответственность за неубранные тротуары на коммерческие структуры, а также упрекали предпринимателей в нежелании создавать комфортные условия и хорошо платить.