Судя по статистике поисковых запросов, тысячи россиян путают напитки. Когда поднялась шумиха, с сайта Heineken исчез «Мистер Лис», заметил «Октагон».
Еще в мае 2023 года, как следует из информации на сохраненной поисковиками странице сайта, в каталоге «Heineken-Россия» был яблочный сидр «Мистер Лис». Однако в июне на фоне сообщений об отравлениях и проверках производителей каталог был закрыт – вместо перечня сидров сайт выдает ошибку 404 (страница не найдена).
Судя по статистике «Яндекса» и Google, потребители путают названия сидров «Мистер Лис» и «Мистер Сидр» (последний унес 36 жизней за июнь 2023 года).
Название «Мистер Сидр» является подражательным по отношению к бренду «Мистер Лис». Последний появился в продаже в 2018 году с массивной маркетинговой кампанией – он включен в десятку брендов, которыми Heineken гордится в России. В свою очередь, «Мистер Сидр» зашел на рынок не ранее 2020 года и стал региональным продуктом. ООО «Объединенные Пивоварни Хейнекен» имеет два товарных знака на «Мистер Лис», а у компаний «Анди» и «Варка» название напитка не патентовано. Скорее всего, чтобы избежать претензий от Heineken, они не обращались в Роспатент со своим продуктом, а впоследствии в связи с массовыми отравлениями сидром петербургский «Лис» оказался в числе наиболее пострадавших товаров.
В российском отделении Heineken утверждают, что компания не убирала специально сидр «Мистер Лис» с сайта:
– Сейчас сайт находится на техническом обслуживании, так как некоторая информация на нем носила устаревший характер. Мы просто в процессе обновления, который все же требует времени и сил. Что касается продукта, то очевидно, что продукция нашей компании, выпускающей сидр под торговой маркой «Мистер Лис», не имеет никакого отношения к трагическим массовым отравлениям алкогольсодержащим напитком «Мистер Сидр».
Heineken, напомним, планировала продать бизнес в России. В апреле 2023 года сообщалось, что Heineken нашла покупателя на российские активы, но неизвестно, кого именно. Голландская компания оценивала потери от ухода из РФ в 400 млн евро, а стоимость российских активов на продажу – в 475 млн евро.
Розничная реализация сидра в стране уже успела упасть – объем можно отследить с помощью сведений торговых сетей, которые агрегируют их поставщики кассовых решений (операторы фискальных данных). По информации аналитического ресурса «Чек Индекс» (принадлежит крупному оператору фискальных данных «Платформа ОФД»), число покупок сидра за период с 1 по 12 июня снизилось год к году на 29 процентов. Одновременно с этим средний чек вырос за год на 10 процентов – до 235 рублей. По данным конкурирующей компании «Эвотор», с 5 по 11 июня 2023 года объем продаж сидра в России снизился на 37 процентов в натуральном выражении по сравнению с предыдущей неделей. В пресс-службе «Платформы ОФД» отмечают, что не могут предоставить сведения о продажах конкретного бренда («Мистер Лис») без согласия поставщика-производителя.
Спад продаж будет наблюдаться не дольше одного-трех месяцев, утверждает в разговоре с «Октагоном» директор Центра исследований федерального и региональных рынков алкоголя (ЦИФРРА) Вадим Дробиз.
«Судя по предыдущим массовым отравлениям в России, через месяц страх отравиться снова пропадет, и потребители забудут, и СМИ. Так было всегда, от сегмента практически не зависит».
Вадим Дробиз | директор Центра исследований федерального и региональных рынков алкоголя
– В 2016 году аудитория отравления поддельной настойкой боярышника в Иркутске была бедной, но ни одного бомжа и асоциальной личности – бюджетники и пенсионеры, – рассказывает эксперт. – Травятся и в среднем сегменте – например, псевдоромом «Бакарди». Аудитория отравления в этом месяце – середина между низшим и средним классом потребителей. Я скажу крамольную вещь, но у нас в стране в принципе немного травятся суррогатным алкоголем: 10 тысяч смертей в год, из которых 9 тысяч смертей – от перепоя, а тысяча – по вине производителя, из-за метилового спирта. Весь рынок нелегальной продукции – 500 миллионов литров в год.