На туристическом рынке, оказавшемся в числе наиболее пострадавших от пандемии, появились первые жертвы: прекращает работу петербургский туроператор «Ника». Компании не удалось договориться со страховщиками о получении финансовой гарантии в необходимом объеме. С аналогичной проблемой столкнулись и другие компании. В итоге исчезнуть могут до 30% участников туррынка, опасаются эксперты.
Туроператор «Ника» остановил работу, рассказали “Ъ” в Российском союзе туриндустрии (РСТ). В самой компании основной причиной называют невозможность договориться со страховой компанией или получить другую финансовую гарантию. «Подкосило нас нежелание “Ингосстраха” продлить договор страхования ответственности»,— пояснил исполнительный директор «Ники» Михаил Корнышев. “Ъ” направил запрос в «Ингосстрах».
По словам топ-менеджера, переговоры со страховой компанией начались еще в феврале, но оказались безрезультатными.
Другие страховщики предлагали «Нике» финансовую гарантию на сумму до 10 млн руб. при условии депозита или залога имущества, но это не покрывает оборотов бизнеса. До 50 млн руб., уточнил господин Корышев, контрагенты были готовы дать только при условии депонирования этой же суммы.
По закону об основах туристической деятельности компании, работающие в сфере выездного туризма, должны иметь финансовую гарантию на сумму 10 млн руб., если общая стоимость проданных туров в предшествующем году не превысила 40 млн руб. В остальных случаях речь идет о 50 млн руб. У «Ники» общая сумма реализованного турпродукта в 2019 году оценивается в 127 млн руб., следует из данных федерального реестра туроператоров. Отказаться от финансовой гарантии туроператор может, если накопит в фонде персональной ответственности 7% от общей стоимости реализованного турпродукта в предыдущем году. «Нике» не хватило 6 млн руб.
«Ника» работает с 1993 года. По данным «СПАРК-Интерфакса» единственным собственником компании выступает Нина Корнышева. Штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге. Последние годы компания специализировалась на круизах по рекам Европы, Африки, Америки и России. Сейчас у туроператора в общей сложности есть обязательства перед 700 туристами с глубиной бронирования до августа 2021 года.
За несостоявшиеся туры клиенты «Ники» смогут получить компенсацию по договорам страхования на 50 млн руб. в «Ингосстрахе», на 500 тыс. руб.— в «Адвант-Страховании», еще более 3 млн руб. есть в фонде персональной ответственности. В компании заверили, что окажут туристам содействие в оформлении выплат: для этого пока продолжит работу офис в Санкт-Петербурге. Два ближайших групповых тура по маршруту Байкал—Транссиб—Камчатка, которые должны начаться 1 и 7 июля, состоятся в запланированные даты.
Представитель РСТ Ирина Тюрина говорит, что случай «Ники» не единственный: договориться о предоставлении финансовой гарантии не могут еще несколько участников туррынка.
Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе подтверждает, что предлагают договоры на сумму до 10 млн руб., но в этом случае для них нет смысла вести бизнес.
По оценкам эксперта, текущий кризис может привести к остановке до 30% участников рынка. «Но речь скорее идет о турагентах и небольших операторах, крупные игроки настроены пережить ситуацию»,— отмечает она.
В свою очередь, Всероссийский союз страховщиков (ВСС) направил письмо премьеру Михаилу Мишустину, где пожаловался на туроператоров, которые при отказе возобновлять договоры страхования грозят остановкой, приводящей к выплатам по полисам. Общая сумма застрахованной ответственности участников туристического рынка сейчас составляет 15 млрд руб. ВСС просит правительство ужесточить регулирование туроператоров и их посредников, запустив скорее систему «Электронная путевка» — аналог ЕГАИС на туррынке.