Несколько жалоб на сложности с получением средств вкладчики НСТ-Банка оставили на форуме банковских аналитиков «МБК центр». Они не могут получить возмещение, так как размер их требований не совпадает с тем, который указан в реестре выплат, либо данные о вкладах полностью отсутствуют в реестре.
Объем застрахованных вкладов НСТ-Банка составляет около 1,3 млрд руб., количество вкладчиков — 2,5 тыс. человек. С 30 ноября выплаты по застрахованным вкладам производит Сбербанк.
«АСВ разбирается в ситуации [с жалобами клиентов банка] и принимает все необходимые меры для ее скорейшего разрешения», — сказал официальный представитель агентства. Сколько вкладчиков НСТ-Банка пожаловались на сложности с получением средств, он не уточнил. Сумму спорных вкладов представители АСВ и ЦБ также не раскрывают.
«Временная администрация НСТ-Банка при формировании реестра выявила неправомерные действия сотрудников банка при привлечении вкладов населения и отражении их в автоматизированной банковской системе», — сообщила РБК пресс-служба ЦБ. Источник РБК, близкий к ЦБ, пояснил, что НСТ-Банк открыл большое количество вкладов и счетов после введения регулятором ограничения на прием вкладов в ноябре. «Это и вызвало подозрение — требований много, но не все они есть в реестре», — отмечает он.
С 3 по 10 ноября в отношении НСТ-Банка действовало ограничение на привлечение вкладов физлиц, а 10 ноября ЦБ ввел полный запрет на прием. Вкладчики, открывшие депозиты до 3 ноября, получают свои средства, как обычно, через банк-агент. Как сообщила пресс-служба ЦБ, клиенты, которые оформляли депозиты после 3 ноября, смогут получить свои деньги только после того, как АСВ и временная администрация ЦБ проверят действительность заключенных договоров и реальность обязательств банка перед этими гражданами.
«Речь может идти о забалансовых вкладах, когда банк заключает договор с вкладчиком, принимает у него деньги и не отражает их на балансе, выводя сразу в пользу собственника, например, — предполагает замгендиректора «Интерфакс-ЦЭА» Алексей Буздалин. — Либо банк может показать эти средства на балансе, но не в качестве депозитов физлиц, а в других обязательствах банка — таким образом банк мог обходить ограничения ЦБ на привлечение вкладов». В любом случае, по его словам, при наличии на руках всех подтверждающих документов об открытии депозита вкладчик имеет право на получение возмещения.
Самая крупная схема по сокрытию вкладов была выявлена в Мособлбанке, который привлекал вклады населения и выводил их за баланс. У банка были неучтенные депозиты на сумму 76 млрд руб. ЦБ принял решение санировать Мособлбанк прошлой весной, отдав его СМП Банку и выделив на финансовое оздоровление более 100 млрд руб.
Также забалансовые вклады были обнаружены в банке «Огни Москвы» (на сумму 1 млрд руб.), банке «Замоскворецкий», в новосибирском филиале Банка проектного финансирования и в Диг-банке (900 млн руб.).
Для рассмотрения жалоб клиентов НСТ-Банка АСВ организовало специальный пункт на Летниковской улице в Москве. В случае разногласий вкладчику придется написать заявление, предоставить документ, удостоверяющий личность, а также оригиналы таких документов, как договор вклада (счета), приходный кассовый ордер, объясняет процедуру представитель АСВ.